“太感谢你们了,我们的工钱终于有了着落,工会12351真是有求必应啊。”近期,大通区工会成功化解一起项目欠薪纠纷,帮助农民工讨回欠薪18.4万元。
蒋某等20余名农民工与其承包方之前存在工程纠纷问题,导致迟迟未支付工资,蒋某等人拨打12351全国工会服务职工热线,希望帮助追讨劳动报酬。
由于涉及金额较大,人数众多,区工会收到工单后高度重视,第一时间耐心倾听被欠薪农民工的诉求,安抚他们激动的情绪,并详细讲解相关法律政策,让他们吃下“定心丸”。另一方面,立即联系洛河镇工会,对接涉事企业及承包方企业负责人了解核实情况,并由区工会召开专题研究会议。最终,困扰蒋某等20余名农民工多时的烦“薪”事终于得到有效解决。农民工们对处理结果表示满意,后期区工会也会继续回访督查。
民生无小事,解决农民工忧“酬”,不仅关系到职工群众切身利益,更关乎社会和谐稳定。12351全国工会服务职工热线以接听来电方式,“7×24小时”受理全国范围内的职工维权服务需求。区工会负责人表示,将继续坚持以人为本、调解优先、服务优先的原则,高效化解职工劳动争议,切实维护广大职工合法权益。(张雪)